PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง

ฉบับร่าง — เนื้อหานี้เป็นโครงร่างเพื่อให้ทีมงานและที่ปรึกษากฎหมายตรวจแก้ ข้อความในวงเล็บเหลี่ยมต้องเติมให้ครบก่อนเผยแพร่

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

[ชื่อนิติบุคคล / ผู้ประกอบการ] ("FanFleur", "เรา") ที่อยู่ [ที่อยู่] ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: [อีเมล] [เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ถ้ามี]

นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ FanFleur (หน้าร้านค้า หน้าบัญชี) และ FanFleur Sanctuary

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

เมื่อไรข้อมูล
สมัครสมาชิก / เข้าสู่ระบบอีเมล และรหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัสโดยผู้ให้บริการระบบบัญชี เราไม่เห็นรหัสผ่านของคุณ)
เล่นใน FanFleur Sanctuary (สมาชิก)ชื่อตัวละคร และความคืบหน้าในโลก Sanctuary เช่น ห้องที่เคยเข้า สิ่งที่เคยชม และภารกิจที่ทำแล้ว
สั่งซื้อสินค้าชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร อีเมล ที่อยู่จัดส่ง วิธีชำระเงิน รายการสินค้า และข้อความบนการ์ดของขวัญ (ถ้ามี) — เราไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตรเครดิต การชำระเงินทำบนหน้าของ Stripe ซึ่งเป็นผู้ประมวลผล
ลงทะเบียนประมูล / Private Viewingชื่อ เบอร์โทร อีเมล ชิ้นงานที่สนใจ วันที่สะดวก และข้อความที่คุณเขียน
สมัครรับจดหมายอีเมล
ใช้งานเว็บไซต์ข้อมูลที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง (ดูข้อ 7) และข้อมูลทางเทคนิคที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งบันทึกโดยอัตโนมัติ เช่น IP address

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

  • เพื่อปฏิบัติตามสัญญา: จัดการบัญชี จัดส่งสินค้า แจ้งสถานะคำสั่งซื้อ ให้บริการ Sanctuary (และ Sanctuary Key เมื่อเปิดใช้งาน)
  • ความยินยอม: ส่งจดหมายข่าวและข่าวกิจกรรม — ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: ป้องกันการทุจริต ดูแลความปลอดภัยของระบบ ปรับปรุงบริการ
  • หน้าที่ตามกฎหมาย: บัญชีและภาษี [ระบุกฎหมายที่เกี่ยวข้อง]

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดเผยเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน:

  • Supabase — ระบบบัญชีผู้ใช้และฐานข้อมูล
  • Vercel — โฮสติ้งเว็บไซต์
  • Google Fonts — ให้บริการฟอนต์บนเว็บไซต์ (เบราว์เซอร์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google)
  • Stripe — รับชำระเงินด้วยบัตรและพร้อมเพย์ (เราได้รับเฉพาะผลการชำระเงินและเลขอ้างอิง)
  • Resend — ส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ
  • [บริษัทขนส่ง]

ผู้ให้บริการบางรายอาจเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย [ประเทศ/ภูมิภาคของเซิร์ฟเวอร์ และมาตรการคุ้มครองที่ใช้]

5. ระยะเวลาเก็บรักษา

  • ข้อมูลบัญชีและความคืบหน้าใน Sanctuary: จนกว่าคุณจะขอลบบัญชี [หรือระยะเวลาที่กำหนด]
  • ข้อมูลคำสั่งซื้อ: [ระยะเวลาตามกฎหมายบัญชีและภาษี]
  • อีเมลรับจดหมายข่าว: จนกว่าคุณจะยกเลิก

6. สิทธิของคุณ

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ:

  • ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
  • ขอลบหรือทำลายข้อมูล รวมถึงขอลบบัญชี
  • ขอระงับการใช้ และคัดค้านการประมวลผล
  • ขอโอนย้ายข้อมูล
  • ถอนความยินยอม
  • ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ใช้สิทธิได้โดยติดต่อ [อีเมล] เราจะตอบกลับภายใน [ระยะเวลา]

7. ข้อมูลที่เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ

เว็บไซต์ใช้พื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ (localStorage / sessionStorage) เพื่อให้ระบบทำงานเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้อยู่ในเครื่องของคุณ เราไม่ได้รับข้อมูลนี้:

  • รายการในตะกร้าสินค้า และตัวเลือกห่อของขวัญ
  • สถานะการเข้าสู่ระบบ (จากระบบบัญชีผู้ใช้)
  • การตั้งค่าเสียงใน FanFleur Sanctuary

ปัจจุบันเว็บไซต์ไม่ได้ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือเครื่องมือวิเคราะห์การใช้งาน [ปรับปรุงหากมีการเพิ่มในอนาคต]

8. ผู้เยาว์

[นโยบายสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 20 ปี / การขอความยินยอมจากผู้ปกครอง]

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ และจะแจ้งบนหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง

ปรับปรุงล่าสุด: [วันที่]